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Senior Account Manager (m/w/d)

München
Vollzeit
Festanstellung

Gute Kommunikation entsteht dort, wo Strategie, Kreation und Kundenverständnis zusammenkommen. Gleichzeitig verändern AI-Tools und digitale Workflows gerade grundlegend, wie Projekte geplant, gesteuert und umgesetzt werden. Wir suchen eine:n Senior Account Manager:in mit Erfahrung, strategischem Weitblick und Führungsstärke, die:der Kundenbeziehungen langfristig prägt, Teams souverän leitet und neue Arbeitsweisen aktiv in unsere Agentur trägt.

Ob du aus einer Agentur, einem Unternehmen oder einem digitalen Marketingumfeld kommst: Entscheidend ist für uns, wie du Kund:innen strategisch berätst, komplexe Projekte zum Erfolg führst und Menschen weiterentwickelst.

Als Senior Account Manager:in verantwortest du eigenständig zentrale Kundenprojekte. Du entwickelst Kundenbeziehungen weiter, erkennst Potenziale frühzeitig und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass aus guten Ideen wirksame Kampagnen werden.

Deine Aufgaben

  • Leadership von Projektteams aus Creative, Account Management und MarTech
  • Strategische Beratung unserer Kund:innen 
  • Verantwortung für Timings, Budgets, Deliverables 
  • Steuerung komplexer digitaler Kampagnen vom Briefing bis zur Auswertung
  • Identifikation von Wachstumspotenzialen und Mitwirkung im New Business Projekten
  • Coaching und fachliche Weiterentwicklung von Trainee / Junior Account Manager:innen
  • Einsatz und Weiterentwicklung von AI-Tools für effizientere Abläufe, Abstimmungen und Reportings
  • Aktive Mitgestaltung unserer Prozesse, Strukturen und Arbeitsweisen

Dein Profil

  • 5 Jahre Berufserfahrung (Agentur, Digital Marketing, Media)
  • Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Projektteams
  • Souveränes, überzeugendes Auftreten, auch in anspruchsvollen Situationen
  • Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und andere weiterzuentwickeln
  • Sicherer Umgang mit Projektmanagement- und AI-Tools (z. B. Jira, Claude …)
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Druck
  • Neugier auf neue Tools und Lust, Prozesse weiterzudenken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum HELLO?

  • Ausschließlich spannende und namhafte Kunden auf Augenhöhe
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Neues Start-up im Agenturumfeld: HELLO TALENTS
  • 100 % digitalisierte Arbeitsprozesse – von Productive und Dropbox bis AirKey
  • Großzügiger HELLO Loft Workspace in München
  • HELLO Benefits mit Health, Beach Remote, Honorary, Academy und Kitchen

Über uns

HELLO ist eine Digital- und Kreativagentur mit rund 60 Mitarbeitern und Standorten in München und Wien. Die Agentur verbindet Kreativität, Kommunikation und KI und macht Marken sichtbar, relevant und wachstumsstark. Unter dem Dach von HELLO kombiniert die Employer Branding-Unit HELLO TALENTS langfristigen Markenaufbau von Employer Brands mit kurzfristigem Performance Recruiting, um Talente für Unternehmen zu begeistern, zu gewinnen und zu loyalisieren.